8. Na de reis Mijn bagage is beschadigd of niet aangekomen, hoe kan ik hier melding van maken?
- Voor vermiste of beschadigde bagage laat je een PIR-rapport opmaken bij het personeel van de luchtvaartmaatschappij. Zij zijn meestal te vinden in de bagagehal of aankomsthal van de luchthaven.
- Verlaat je de aankomsthal zonder melding, dan vervalt mogelijk je recht op schadevergoeding.
- Bewaar je claimtags en boardingpassen zorgvuldig; deze zijn nodig voor het opmaken van het rapport.
- Neem voor Corendon Dutch Airlines (CD) vluchten contact op met de Lost & Found-afdeling via het webformulier. Dit formulier vind je op www.corendon.nl/gevonden-voorwerpen. Heb je een Property Irregularity Report (PIR)? Vermeld dan het rapportnummer, zodat we je sneller kunnen helpen.
- Raadpleeg de website van Corendon Airlines voor verloren of beschadigde bagage op XC/XR-vluchten.
- Raadpleeg de website van de luchtvaartmaatschappij wanneer je met een andere luchtvaartmaatschappij vloog