Les passagers atteints d’autisme, de troubles mentaux, de démence ou de la maladie d’Alzheimer peuvent informer Corendon (Dutch) Airlines en envoyant un e-mail à traffic@corendon.be. Pour un départ d’Amsterdam ou de Bruxelles, le personnel de l’aéroport vous assiste jusqu’à la porte d’embarquement, où l’équipage prend le relais. Pour le retour, l’accompagnateur de transfert ou le […]
Category: Mobilité réduite
Puis-je utiliser un fauteuil roulant à bord?
Il est possible, sur demande, d’utiliser un fauteuil roulant à bord . Cette demande peut être faite en envoyant un courriel au plus tard 72 heures avant le départ du vol à bagage@corendon.nl.
Puis-je voyager avec un plâtre?
Lorsque vous prenez l’avion avec un plâtre, faites attention aux différences de pression dans la cabine. Les plâtres fermés peuvent devenir plus serrés en raison du gonflement des mains et des pieds. Envisagez de contacter votre spécialiste (ayant placé le plâtre ou médecin) pour trouver une solution telle qu’une attelle, une orthèse ou un plâtre […]
Puis-je voyager avec des béquilles?
Sur Corendon Airlines (XC ou XR) ou Corendon Dutch Airlines (CD), vous pouvez apporter gratuitement des béquilles à bord sans notification préalable. Le personnel de la compagnie aérienne les placera dans le compartiment à bagages au-dessus de votre siège. Si vous avez une mobilité réduite et/ou ne pouvez pas monter les escaliers, veuillez demander une […]
J’ai un handicap ou une mobilité réduite, puis-je demander une assistance à l’aéroport?
Au départ : en fonction de l’aéroport et des ressources disponibles, Corendon peut fournir une assistance telle que le transport en fauteuil roulant de service ou en voiturette électrique. Si vous disposez d’un fauteuil roulant spécialement adapté, veuillez l’indiquer à l’avance. Si nécessaire, le Centre de contact peut organiser une aide au levage pour les […]
Comment faire avec mon scooter ou mon fauteuil roulant lors du transfert?
Vous souhaitez vous rendre à votre logement avec plus de confort, par exemple en raison d’une mobilité réduite ? Dans ce cas, nous vous conseillons de réserver un transfert privé. Ceci est possible sur demande. Dès votre arrivée sur votre lieu de vacances, le chauffeur vous conduira, vous et votre compagnon de voyage, directement à […]
Puis-je voyager avec un rollator, un fauteuil roulant ou un scooter?
Sur Corendon Airlines (XC ou XR) ou Corendon Dutch Airlines (CD), le fauteuil roulant manuel est transporté dans la soute de l’avion. Il est possible d’utiliser un fauteuil roulant à bord sur demande. Cette demande peut être faite en envoyant un courriel à bagage@corendon.nl au plus tard 72 heures avant le départ du vol. Signalez […]
J’ai un handicap ou une mobilité réduite, puis-je demander une assistance pour le vol?
À bord de nos vols Corendon Airlines (XC ou XR) et Corendon Dutch Airlines (CD), nous sommes également en mesure d’offrir une assistance appropriée. Les passagers qui ne peuvent pas se rendre à leur siège par leurs propres moyens et doivent être portés jusqu’à leur siège peuvent en faire la demande auprès de notre centre […]